Mediante transferencia bancaria al Banco Sabadell nº de cuenta: IBAN: ES70-0081-4243 2200-0143-4652

Al hacer el ingreso es muy importante que se especifique en el concepto el nombre y los apellidos de la persona interesada en realizar el Curso.

OBJETIVOS:

Adquirir conocimientos, competencias, habilidades y actitudes para el adecuado manejo asistencial y de comunicación del denominado “paciente difícil” para mejorar la calidad de la atención que se les presta. Al mismo tiempo que disminuir el estrés y malestar que estos casos puedan producir a los profesionales.

PROGRAMA:

Miércoles 13 de febrero (16:45 - 20:00 h) Dr. José Saura Llamas.

Concepto y definiciones.

Implicaciones para los profesionales. La relación entre los pacientes difíciles, los errores médicos y los incidentes críticos.

Relación con la Bioética.

Tipos y clasificación de los pacientes difíciles.

PRÁCTICA 1: Los alumnos describen los Pacientes Difíciles que ellos han identificado en su ejercicio profesional.

Ejemplos: mencionados – descritos.

Fases o partes del proceso de atención al paciente difícil.

Implicados (actores).

Participación de la familia del paciente.

Aparición y desarrollo.

PRÁCTICA 2: Los alumnos describen las consecuencias que para ellos han tenido los pacientes difíciles.

Consecuencias.

Uso por los profesionales de la salud.

Medidas para prevenirlos.

PRÁCTICA 3: Los alumnos relatan las medidas que han puesto en marcha, para enfocar y manejar a estos pacientes.

Modelos de abordaje.

Descripción del modelo de abordaje.

Realización de la prueba de adquisición de conocimientos.

*Las fechas de celebración previstas están  sujetas a posibles cambios por motivos de organización.

REQUISITOS PARA OBTENCIÓN DE DIPLOMA.

Asistencia mínima: 100 % de las sesiones.

Evaluación de contenidos: participar en la realización de las 3 actividades prácticas, superar prueba final.

Los médicos colegiados en la provincia que cumplan los requisitos para la obtención del diploma se beneficiaran de la devolución de 15 € que les será ingresada en cuenta una vez finalizada la actividad.